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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site Nacrée sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

1. Données collectées
 

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes, à la communication client et, si vous y consentez, à l’envoi d’emails promotionnels.

Les données collectées peuvent inclure :
 

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Données de paiement 

  • Historique de commandes

 

2. Finalités du traitement

 

Les données personnelles sont collectées pour :
 

  • Gérer les commandes et les livraisons

  • Communiquer avec le client (suivi de commande, réponses aux questions)

  • Assurer le service après-vente

  • Envoyer des newsletters et offres promotionnelles

  • Respecter les obligations légales et fiscales

 

3. Destinataires des données

 

Les données sont destinées uniquement à Nacrée.


Elles peuvent être transmises à des tiers uniquement dans les cas suivants :

 

  • Plateforme e-commerce (Wix)

  • Prestataire de paiement sécurisé (ex : Stripe, PayPal)

  • Transporteur pour la livraison de votre commande(ex : La Poste, Mondial Relay)

  • Services comptables ou fiscaux si nécessair

4. Cookies

Le site Nacrée peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience ou permettre certaines fonctionnalités.

Lors de votre première visite, vous êtes invité à accepter ou refuser l’utilisation des cookies via un bandeau dédié.

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